안녕하세요. 아이포터 한국입니다. 2014년 12월 25일(수)는 크리스마스로 휴일입니다. 휴일 업무관련 공유 드리니 확인 부탁 드립니다.
1. 미국 CA/NJ/OR센터
미국 내 배송사 (UPS, USPS, FEDEX 등) 휴무로 미국내 배송은 진행되지 않으나 아이포터 전 센터는 긴급으로 정상화 작업을 위해 입고 및 배송비 측정 작업을 진행 할 예정입니다.단 단, 항공 스케줄이 없어 출고 및 발송 작업이 이루어지지 않으니 센터별 발송시간을 꼭 참고 하시어 합산과세 발생에 유의하시기 바랍니다.
*캘리포니아 : CA센터 (한국시간기준) 12/25 오전 4시 이후 ~ 12/27 오전 9시까지 결제건 → 12월 27일 발송 *뉴저지 : NJ센터 (한국시간기준) 12/25 오후 9시 이후 ~ 12/26 오전 11시까지 결제건 → 12월 27일 발송
*오레곤 : OR센터 (한국시간기준) 12/25 오전 3시 이후 ~ 12/27 오전 3시까지 결제건 → 12월 27일 발송
2. 일본, 중국센터 - 정상 근무 단, 중국 항공/해상배송은 출고작업이 진행되지 않으며 12월26일부터 정상 배송 진행 될 예정입니다.
3. 한국 고객센터 - 유선상담은 운영되지 않으며 1:1 문의게시판은 당직자 배정으로 답변드릴 예정입니다.
4. 통관 - 일부 특송업체 및 관세사는 휴무이기 때문에 25일 반입 및 통관 예정 건은 익일인 26일에 처리 될 예정입니다.
5. 국내 일반 택배사 - 우체국, 한진택배 및 대형화물 택배사는 모두 휴무입니다. 따라서 25일 배송진행 건들은 26일부터 순차적으로 배송 될 예정입니다.
감사합니다. |