블랙프라이데이 시즌 입고현황 및 고객센터 연장운영 안내
안녕하세요. 아이포터 한국입니다. 먼저 이번 시즌 아이포터를 이용해주시는 모든 회원님들에게 감사의 말씀드립니다. 블랙프라이데이 세일을 맞아 입고 지연/처리현황 및 고객센터 운영관련하여 안내드립니다. <미국 입고현황> 미국 센터 입고현황은 로그인>마이페이지>상단에서 확인이 가능하며 영업일 오전 중에 업데이트 되며 표기되는 일자는 미국시간 기준이니 입고현황 확인 시 참고 부탁 드립니다. <고객센터 연장운영> 아이포터 고객센터는 16년12월1일~17년1월31일까지 비상체제으로 연장운영 진행합니다. - 기존 : 오전 10시 ~ 오후 6시 - 변경 : 오전 10시 ~ 오후 7시 (1시간 연장) +추가 (12/1 수정) 1:1문의 게시판이 위 기간동안 24시간 운영됩니다. 콜 문의량이 많아 연결이 어려우시다면 1:1 문의를 통하여 접수 부탁 드립니다. 24시간 당직 근무자 투입하여 최대한 빠르게 답변드리도록 하겠습니다. 아이포터는 5년간의 블랙프라이데이 시즌을 지낸 노하우로 이번 2016년도에도 아이포터를 믿고 이용해주신 만큼 모든 회원님들을 위하여 입고, 발송이 지연되지 않도록 전센터의 현지 직원 및 한국 고객센터는 최선을 다하여 노력하겠습니다. 감사합니다. |
-
다음글2016.11.29
-
이전글2016.11.25