(수정)9/11 한국 고객센터 인터넷 장애 안내
안녕하세요 아이포터 한국입니다. 금일 (9월 11일) 오전 10시경 일시적으로 인터넷 장애가 발생하여 현재 유선상담이 진행되고 있지 않습니다. 일시적으로 유선상담이 불가하였습니다. 관련부서에서 긴급히 오류파악 및 복구 작업을 진행하고 있으며, 복구 완료되는 대로 추후 공지사항을 통해 안내드리도록 하겠습니다. 현재 복구가 완료되어 고객센터 유선상담이 정상 운영되고 있습니다. 아울러, 매일 14:00 ~ 14:30 까지 30분간 진행하던 CS직원교육으로 인해 유선상담이 불가하였으나, 금일 CS직원교육은 진행하지 않으며, 유선상담이 진행될 예정입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. |
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