안녕하세요. 아이포터 한국입니다.
16년 4월14일자 관부가세 안내 건 중 일부 건들이 아이포터 전산 오류로 인하여
작성 시 기재하신 배송신청서의 할인금액이 반영되지 않은 채 데이터 전송되어 관부가세 면세범위 초과로 인식되어
관부가세가 부과안내 되었습니다.
먼저 시스템 오류로 인하여 불편 드린 점 진심으로 사과말씀드립니다.
문제가 된 관부가세 납부건은 현재 정정중에 있으며, 정정 완료까지 약 2~7일정도 소요 될 수 있습니다.
전산 오류로 인하여 예정배송일보다 지연되게 된 점 사과말씀 드리며
최대한 빠르게 정상 처리하여 수령 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |