5/3 (복구완료)구로구 일대 전력 차단으로 인한 고객센터 일시 중지
안녕하세요. 아이포터 한국입니다.
현재 아이포터 한국 고객센터가 위치한 구로구 일부지역의 전력 차단으로 인해
고객센터 콜센터 업무가 중단되었으나 1:1문의글은 긴급 비상시스템으로 운영중입니다.
현재 전력 차단에대한 원인을 긴급 확인중에 있으며 복구되는 즉시 안내드리도록 하겠습니다.
많은 양해 부탁드립니다.
5/3 오전 11시 전력 차단의 원인은 해당 지역 전신주 고장으로인해 발생한것으로 확인되었으며 한국전력 비상 복구팀 긴급 투입으로 현재 전력 차단 문제를 해결하여 정상 복구되었습니다. 아이포터 한국 고객센터 또한 콜 업무 등이 정상적으로 복구 되었으며 예기치 못한 한국전력측 사고 발생으로인해 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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