배송신청
Q. 쇼핑몰 주문취소가 안되고 판매처에서 반송을 하라고 합니다. 반송은 어떻게 하나요?
아이포터 현지 센터로 도착하는 상품들은 현지택배사에서 한번에 대량으로 배송되기때문에 [수취거부]로는 진행이 불가하며 센터 도착 이후 또는 한국에서의 수령 이후 판매처 반품으로 진행 해주셔야합니다.
이때 반품신청의 경우 동일하게 배송대행 신청서를 작성 해주셔야하며 신청서에 물품 도착확인 후 부터 배송비 결제하시기 전까지 반송신청이 가능합니다.
구성품 제거옵션등을 선택하시어 구성품이 제거된 후 포장이 완료된 상품은 판매처 환불시 불이익이 있을 수 있으니 이 점 유의하시기 바라며 반품 예정 상품은 구성품 제거옵션을 선택하시지 않는것이 좋습니다.
[반송안내]
https://www.iporter.com/ko/guide/return