배송대행신청서가 작성되지 않았거나 정확한 트래킹번호가 기재되어있지 않은 채 주문하신 상품이 센터에 도착한 경우 미신청건으로 분류됩니다. 

미신청건으로 분류된 상품은 미신청수수료과 부과될 수 있사오니 미신청 알림을 받으신 경우 신청서 작성/트래킹번호 기재 후 반드시 고객센터로 전달주셔야 원활한 입고확인이 가능하오니 작성 후 1:1문의 혹은 고객센터 유선문의를 부탁드립니다.

 

단 회원님의 ATTN번호가 기재되지 않고 상품이 도착하는 경우 미신청건 알림을 드릴 수 없으니 해외쇼핑물 주문시 상세주소에 반드시 ATTN 번호를 기재하시기 바라며 주문 직후 배송대행 신청서를 작성해주시기 바랍니다. 

(트래킹번호의 경우 해외쇼핑몰에서 상품을 발송하는 시점에 생성될 수 있습니다. 이 경우 사전 작성해두신 배송대행신청서의 수정을 통해 추후 생성된 트래킹 번호를 기재하실 수 있습니다.)