입고관련
Q. 택배가 아닌 트래킹번호가 없는 우편으로 물건을 보냈다고 합니다.
기본적으로 트래킹번호가 신청서에 등록되지 않을 경우,
상품 입고되어도 신청서 조회가 되지 않아 어떤 회원님 물품인지 확인이 어렵습니다.
먼저 판매처에서 도착예정일 확인해주시고,
예정일이 지나도 입고 확인이 되지 않거나 따로 알림 받지 못하셨다면
[ 주문번호, 주문자명, 주문하실 때 기재하신 주소 ] 확인되는 주문내역서
1:1문의게시판으로 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
다만, 트래킹번호가 없는 배송 방법의 경우 배송 기록이 남지 않아 추적이 불가하여
배송 중 분실, 오배송될 확률이 높으니 참고 부탁드립니다.